Fruitprecious
ご注文方法
注意事項 | ホームページ・メールからご注文になります。
*無駄なコストを省いて安い価格で販売しているため簡易包装、簡易ラベルです。 *商品ラベルの手書きや、ラベルが貼っていない商品もありますのでご了承願います。 *また、郵送する箱やラッピングはリサイクルしている場合もありますので、ご了承願います。 | ||
ご購入の注意! 取り扱いの注意! |
販売している商品は雑貨として輸入・販売しておりますのでご自身の責任においてのご使用をお願い致します。
販売している手作りコスメ、商品等は、すべてご自身の責任でお楽しみください。 初めてお使いになるものは、必ずパッチテストをしてからご使用ください。 ナチュラル素材で作る手作りコスメでも、お肌に合わない場合があります。 商品の袋が開けやすい時があり開封する時はこぼれたりしないよう気をつけて事故責任で開封して下さい。 ご購入される時に詳細が解りにくく不明な場合など必ずご購入前にお問い合わせをし確認したうえでご購入ください。 使い方の詳細が解らず開封し破損した場合など返品、交換はできません。ご自身の責任においてのご使用をになります。 詳細が解らず不明な場合など必ずご購入前、ご購入後は未開封のままお問い合わせください。 ご入金確認後の発送になりますので、ご注文からご入金されるまでに、 ご入金されるまでにお時間が経過した場合など商品完売する事がありますのでご了承願います。 ご入金確認できる前の在庫切れの場合はメールにてお知らせ後に改めてお見積もりさせて頂きます。 ご連絡時にご入金されていた場合は、商品変更、返金(切手)させて頂きますのでご了承願います。 | ||
ご連絡のご注意! | 当方よりお客様が指定したメールアドレスに対してメールを送信した時点で到達したものとみなします。
当方が利用者の指定したメールアドレスに対してメールを送信した時点で履行されたものとします。 お客様の事情によりもしくは、通信障害等やむをえない事情にあって受信できなかった場合に 被った被害について、当行ではその一切を補償しないものとします。 当方が定める規定を遵守し、万一、不正行為などの事実が発覚した場合、 当方は利用者の承諾なしに、一切の受付ができないものとします。 メールの場合は、メール受信設定やサーバー受信要領などをご確認下さい。 携帯電話の場合は受信できるように必ずご確認下さい。 途中からご連絡できない状態にあたっても上記と同じになりますので後注意ください。 | ||
ご注文の仕方 | |||
ホームページの場合 | ご購入商品を選びショッピングカートへ入れて下さい。個数の変更はショッピグカートに入れた後に変更できます。
変更した時は必ず再計算を押してください。再計算されなかった場合に個数、価格が違いますので再計算を押してください。 全てお選びになった後は、お客様情報画面に進みご記入し、間違いがないか確認し送信して下さい。 *メールアドレスの入力間違いしている場合はメールが届きませんのでご注意下さい。 *メールアドレスは半角英数でご記入ください。メッセージ欄にメールアドレス再入力をお願い致します。 *また届け先住所の数字、英語、記号、ハイフンなど必ず半角でご記入下さい。__ *送信できない場合もありますので、別のメールアドレスをお持ちであれば、メッセージ欄にご記入ください。 ご注文後に自動で、ご注文確認メールが届きます。ご注文内容をご確認下さい。*お見積もりではありません。 ご注文された商品の順番でない場合がありますのでご注意下さい。 | ||
メールの場合 | お名前、ご住所、ご連絡先電話番号、ご連絡先メールアドレス、ご購入商品、サイズ、個数、お支払い方法、配送方法をお知らせ下さい。
ご注文後に自動で、ご注文確認メールが届きます。ご注文内容をご確認下さい。*お見積もりではありません。 ご注文された商品の順番でない場合がありますのでご注意下さい。 | ||
ご注文から発送 | *お見積もりが届きましたら、再度、ご注文内容と、お見積もりをご確認下さい。
*ご注文内容にお間違いがなければ、お振込口座をお見積もりに記載してありますので、ご入金下さいますよう宜しくお願い致します。 *ご注文内容やご不明な事がある場合には、ご入金する前にお問い合わせをして、ご確認してからご入金下さい。 *ご入金確認のご連絡はしておりませんのでご了承願います。ご入金のご連絡があった場合には商品発送のご連絡を致しております。 *ご入金確認後、商品の発送をさせて頂きますので商品到着まで今しばらくお待ち下さいますよ宜しくお願い致します。 *お支払い方法でご入金確認日が違い配送方法でも発送日が違いますのでお支払い方法、配送方法をご確認下さい。 | ||
お問い合わせ・ご質問 | こちらより、お問い合わせ・ご質問を選び、内容をお書きのうえメール送信してください。 | ||
ご入金 | 銀行振込・郵便振替のお取り扱いになります。お振込手数料はお客様のご負担になります。
ご入金確認のご連絡はしておりませんのでご了承願います。ご入金連絡があった場合は商品発送のお知らせ致します。 お振込先の口座番号は、お見積もりにて、お知らせ致します。お支払い方法の変更は可能です。 | ||
銀行振込の場合 | 当日扱いされる場合は、ご入金された日がご入金確認日になります。
当日扱いされないお振込の場合は、翌日、休み明けのご入金確認日になります。 | ||
郵便振替の場合 | ご入金から通常3日ほどで、当方にご入金通知が届きます。通知が届いた日がご入金確認日になります。
ご入金日から3日程度で受付予定になりますので、発送日数をお間違いになられないよう宜しくお願い致します。 お客様のご入金日と当方のご入金確認日が違いますので発送日数が変わりますのでご了承願います。 郵便振替用紙は発行しておりませんので郵便局の用紙にてお振込下さい。 | ||
キャンセル | |||
ご入金前 | お振込するまではキャンセル可能です。お名前、ご注文番号をお知らせ下さい。キャンセル処理させて頂きます。
ご注文日より2週間ほどご連絡がない場合は自動キャンセルメールを送りキャンセル処理させて頂きます。 自動キャンセル処理後にご連絡があれば継続が可能です。ご注文継続される場合はご連絡をお願い致します。 *ご連絡がない場合は自動キャンセル処理させて頂きます。。 *当方よりお客様のメールアドレスに自動キャンセルメールが届けられなかった場合、 *ご注文日より2週間ほどでキャンセル処理いたしますのでご了承願います。 *自動キャンセルメールが届けられなかった場合はホームページのトップページに数日間、記載させていただきます。 | ||
ご入金後 | お振込手数料、梱包費用を含め、お振込金額より580円差し引いた金額の払い戻しになります。
レターパック配送の場合は、レターパック料金を加算し差し引いた金額の払い戻しになります。 ご注文日から2週間ほど、ご入金、ご連絡がなく自動キャンセルメールが届けられなかった場合はキャンセル処理されております。 ご注文日から2週間以上経過したご入金の場合はキャンセル処理されている場合がありますのでお振込する前に当方にご確認下さい。 ご確認せずご入金された場合、在庫切れ商品などある場合はお客様のご都合の返金扱いになりますのでご注意下さい。 | ||
商品発送 | メールアドレスがある方には、発送日、荷物番号がある場合お知らせ致します。 | ||
ゆうパック配送 | ご入金確認日より、営業日の1〜7日以内の発送予定です。
基本はメールにて、ご入金連絡を頂いた場合に発送日・荷物番号のお知らせを致します。 | ||
レターパック | ご入金確認日より、営業日の1〜10日以内の発送予定です。郵便窓口以外から出す場合もあります。
基本はメールにて、ご入金連絡のある方には発送日・荷物番号のお知らせを致します。 | ||
定形外 | ご入金確認日より、営業日の1〜10日以内の発送予定です。郵便窓口以外から出す場合もあります。
基本はメールにて、ご入金連絡のある方には発送日のお知らせを致します。 | ||
返品、交換 | |||
ゆうパック配送 | ボトル商品を除く未開封、未使用品に限り商品発送より7日以内にご連絡い願い致します。
返品、交換の受付番号が必要になり*当方からのお返事を受けた場合に限りますので必ずご連絡お願い致します。 お客様のご都合による返品、交換の送料はお客様のご負担になります。 当社による商品間違い、不良品などの場合は当社負担で交換させて頂きます。 詳細が解らず開封、破損した場合はご自身の責任になり返品、交換はできません。 詳細が解らない場合は開封する前にお問い合わせください。 | ||
レターパック 定形外 |
お客様のご都合による返品、交換の受付はできませんのでご了承願います。
必ずご購入前に商品の詳細をご確認し解りにくい場合はお問い合わせください。 当社による商品間違い、不良品などの場合は当社負担で交換させて頂きます。 当社による商品間違い、不良品などの場合は発送日より7日以内にご連絡をお願い致します。 7日以降の受付はできませんのでご了承願います。 | ||
破損/紛失 | |||
ゆうパック配送 | 配送中の破損、紛失は無償で同じ物と交換させて頂きます。
郵便局員より商品確認に伺い手続きをいたします。 手続きに少しお時間がかかる場合がありますのでご了承願います。 | ||
レターパック 定形外 |
破損、紛失の保証が付いておりませんのでご注意下さい。
レターパック・ポスパケットは荷物追跡のみできます。定形外は荷物追跡がありません。 破損、紛失がご心配な方は、ゆうパック配送をお選びください。 ゆうパック配送はご不在の場合でも、不在通知でお知らせがありご希望日時の再配達可能です。 |
ゆうパック配送の方
ゆうパック配送 | |
配送時間指定 | お時間のご指定がある場合はメッセージ欄にご記入下さい。配達予定日の指定はできません。
午前(9時-12時)・午後1(12時-14時)・午後2(14時-17時)・夕方(17時-19時)・夜間(19時-21時) *地域によって異なりますが当日配達可能の場合でもの指定時間を過ぎた場合は翌日の指定時間のお取り扱いになります。 荷物番号のお知らせをいたしますので荷物の配達状況が解ります。 *ご不在の場合でも、不在通知でお知らせがありご希望日時の再配達可能です。 |
送料 | 大阪府発送より各地域の料金表をご覧下さい。(郵便局ホームページ)基本は60サイズで配達しております。割引は適用致しません。
ゆうパック割引は適用致しませんのでご了承願います。ゆうパック割引適用の場合はお見積もりにて割引させていただきます。 |
商品の受付 | 商品に関する、返品、交換、破損の受付は商品発送日より7日以内になります。始めに、返品、交換のご連絡をお願い致します。
返品、交換の受付番号が必要になり*当方からのお返事を受けた場合に限りますので必ずご連絡お願い致します。 ご連絡なしに返品された場合など手続きにお時間がかかる場合や受付できない事もありますのでご了承願います。 当社による商品間違い、不良品などの場合は発送日より7日以内にご連絡をお願い致します。 10日以降の受付はできませんのでご了承願います。 |
破損 | 配送中の破損、紛失は無償で同じ物と交換させて頂きます。
郵便局員より商品確認に伺い手続きをいたします。 手続きに少しお時間がかかる場合がありますのでご了承願います。 |
返品・交換 | ボトル商品以外の未開封、未使用品に限り受付致します。
お客様のご都合による返品、交換の送料はお客様のご負担になります。 当社による商品間違い、不良品などの場合は当社負担で交換させて頂きます。 詳細が解らず開封、破損した場合はご自身の責任になり返品、交換はできません。 詳細が解らない場合は開封する前にお問い合わせください。 |
レターパック配送の方
レターパック配送 | |
配達状況 | 荷物番号のお知らせをいたしますので荷物の配達状況が解ります。
日時指定、壊れ物扱いなどできません。普通郵便扱いと同じで紛失、破損、保証もありません。 |
送料 | 全国一律 レターパックプラス 510円 (受取の受領印が必要になります) / レターパックライト 360円 (ポスト投函)
レターパック500専用封筒(248mm×340mm)重さ4kgまで/レターパック350専用封筒(248mm×340mm)重さ4kgに厚み3cm以内まで になります。 箱に収まるよう無理に詰込む場合や梱包を薄くする事をお選びのため商品到着後の梱包についての受付はできませんのでご了承願います。 ご注文商品によって当方で入らないと判断した場合はお見積もりの時に配送方法の変更や梱包についてお知らせいたします。 |
商品の受付 | 保証がありませんので、お客様のご都合による商品に関する、返品、交換、破損の受付できませんのでご了承願います。
必ずご購入前に商品の詳細をご確認し解りにくい場合はお問い合わせください。 当社による商品間違い、不良品などの場合は当社負担で交換させて頂きます。 当社による商品間違い、不良品などの場合は発送日より7日以内にご連絡をお願い致します。 7日以降の受付はできませんのでご了承願います。 |
定形外配送の方
定形外配送 | |
配達状況 | 普通郵便のため荷物の状況の確認ができません。
日時指定、壊れ物扱い、紛失、破損、保証もありません。 |
送料 | 商品合計に梱包重量10g〜100g(商品によって異なります)までを加算した重さの金額になります。
*軽量送料のお見積もりの為、頑丈な梱包をご希望の場合はお見積もりより上の重量での送料をお申し下さい。 *商品計算方法の目安としてボトル商品50g、小匙1杯5g、グラム販売のグラム数、ご注文商品の目安の重さと個数で計算しております。 *梱包する時に担当者が違いますので必ず前回と同じお見積もりや梱包袋、梱包箱になるとは限りませんのでご了承願います。 *お見積もりより軽い送料の場合は申し訳ありませんが手数料として頂きますのでご了承願います。 *発送後の送料に関して受付はできませんので、お見積もりからご入金されるまでの間にお問い合わせ下さい。 |
商品の受付 | 保証がありませんので、お客様のご都合による商品に関する、返品、交換、破損の受付できませんのでご了承願います。
必ずご購入前に商品の詳細をご確認し解りにくい場合はお問い合わせください。 当社による商品間違い、不良品などの場合は当社負担で交換させて頂きます。 当社による商品間違い、不良品などの場合は発送日より7日以内にご連絡をお願い致します。 7日以降の受付はできませんのでご了承願います。 |